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    Progetti di Fidelizzazione: trasformare clienti in ambassador

    Non basta far tornare i clienti: serve farli tornare con più valore e più spesso.

    Analizziamo i dati per capire chi sono i clienti da fidelizzare meglio
    Progettiamo strategie su misura per aumentare frequenza e valore medio
    Attiviamo contenuti e leve per trasformare clienti attivi in ricorrenti
    Lavoriamo su segmenti e comportamenti per ridurre il churn e i costi


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      Fidelizzazione: la leva di crescita che spesso sottovaluti

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      Calo di ricorrenza

      Senza un programma di loyalty o iniziative mirate, i clienti acquistano una volta e poi spariscono.

      Scarsa brand advocacy

      Senza un programma di fidelizzazione, i clienti non diventano veri ambasciatori,

      Perdita di Valore

      Se non curi le relazioni, non cogli il potenziale a lungo termine di ogni contatto.

      Costo d’Acquisizione Elevato

      Investire sulla fidelizzazione riduce i costi e stabilizza i ricavi.

      Perdita di Valore

      Se non curi le relazioni, non cogli il potenziale a lungo termine di ogni contatto.

      Costo d’Acquisizione Elevato

      Investire sulla fidelizzazione riduce i costi e stabilizza i ricavi.

      Perché il CRM non basta da solo

      Molte aziende hanno clienti attivi, ma non li seguono nel tempo.
      Senza dati e strategia, è impossibile costruire relazioni che generano valore.

      Nessun percorso post-acquisto

      Il cliente compra una volta e poi scompare dai radar

      Stessi stimoli per tutti

      Non si tiene conto di comportamenti, bisogni o cicli d’acquisto

      Nessun valore nel tempo

       I clienti non tornano, non parlano del brand e non fanno crescere il business

      Nessun percorso post-acquisto

      Il cliente compra una volta e poi scompare dai radar

      Stessi stimoli per tutti

      Non si tiene conto di comportamenti, bisogni o cicli d’acquisto

      Nessun valore nel tempo

      I clienti non tornano, non parlano del brand e non fanno crescere il business

      come funziona

      Costruiamo strategie basate su dati e comportamenti per aumentare valore, frequenza e relazione.

      01

      Analisi comportamentale e valore clienti

      Segmentiamo i clienti per storico, frequenza, spesa media e reazione alle comunicazioni. Individuiamo cluster strategici su cui investire.

      02

      Progettazione della strategia di fidelizzazione

      Costruiamo un piano personalizzato: contenuti, azioni, incentivi e canali per ogni fase del customer journey, mirati a stimolare il ritorno.

      03

      Attivazione e monitoraggio

      Ti lasciamo una strategia attivabile, integrata al CRM e alle campagne esistenti. Misuriamo il miglioramento su ricorrenza, retention e CLV.

      Cosa otterrai collaborando con noi

      Frequenza d’Acquisto Più Alta

      Con strategie mirate, trasformi un’occasione d’acquisto in un’abitudine consolidata.

      Coinvolgimento del Cliente

      Relazioni continuative e comunicazioni personalizzate per far sentire i clienti al centro.

      Brand Advocacy Naturale

      Con strategie mirate, trasformi un’occasione d’acquisto in un’abitudine consolidata.

      Costi di Marketing Ridotti

      Con strategie mirate, trasformi un’occasione d’acquisto in un’abitudine consolidata.

      Frequenza d’Acquisto Più Alta

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      I clienti che hai oggi valgono più di quelli che inseguirai domani.

      Fidelizzali meglio e trasformali nel tuo asset più redditizio.

      Scopri come creare clienti fedeli

      dicono di noi

      dicono di noi

      Il metodo sviluppato insieme a Elisabetta ha completamente rivoluzionato il nostro approccio al marketing e alle strategie collegate.

      Daniele Pagliarini

      Abbiamo fatto il percorso con Elisabetta e il suo team, e lo consiglio vivamente. Il percorso della consulenza ci ha fatto riflettere su diversi punti e capire le attività da ottimizzare all’interno dell’azienda.

      Fattoretto Agency

      Capacità di trasformare idee e progetti in azioni concrete e quantificabili, offrendo alle aziende la possibilità di raggiungere obiettivi di crescita attraverso strategie di marketing orientate al profitto.

      Francesco Pagliaricci

      Scopri i casi studio

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      LedLedItalia.it

      Scopri come automazione, segmentazione e KPI hanno rivoluzionato le performance CRM.

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      TheUniqueForm

      Il cliente aveva accumulato una grande quantità di contatti poco valorizzati e processi non scalabili.

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      Nuna Lie


      La sfida era chiara: passare da un CRM “di invio” a un CRM “di decisione”,

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      Luxury living


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      Il cliente aveva accumulato una grande quantità di contatti poco valorizzati e processi non scalabili.

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      La sfida era chiara: passare da un CRM “di invio” a un CRM “di decisione”

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      Questo servizio è pensato per aziende che vogliono aumentare il valore dei clienti già acquisiti, ridurre i costi e migliorare la relazione.

      Hai clienti attivi, ma non sai come farli tornare e spendere di più
      Vuoi ridurre il churn e costruire una relazione più duratura
      Vuoi stimolare passaparola, ricorrenza e maggiore fidelizzazione
      Hai già un CRM ma non lo usi per lavorare sul ciclo di vita del cliente

      I clienti che hai oggi valgono più di quelli che inseguirai domani.

      Fidelizzali meglio e trasformali nel tuo asset più redditizio.


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