Disegno del Customer Journey & Progetti Marketing Automation
Progettiamo percorsi chiari e automatizzati che guidano il cliente all’acquisto, al riacquisto e alla relazione.






Perché il CRM non basta da solo
Il CRM raccoglie dati, ma non costruisce percorsi da solo.
Senza journey strutturati e automatismi intelligenti, i clienti si perdono per strada.
Esperienze scollegate
Nessuna logica tra acquisizione, vendita e post-vendita
Comunicazioni fuori tempo
Il cliente riceve messaggi che non rispecchiano il suo stato
Zero reazioni, zero ritorni
Nessun flusso progettato per stimolare azioni e ritorni
Esperienze scollegate
Nessuna logica tra acquisizione, vendita e post-vendita
Comunicazioni fuori tempo
Il cliente riceve messaggi che non rispecchiano il suo stato
Zero reazioni, zero ritorni
Nessun flusso progettato per stimolare azioni e ritorni
come funziona
Costruiamo un percorso cliente personalizzato, integrato e attivabile dal tuo CRM.
01
Analisi del ciclo di vita
Studiamo come si comportano i tuoi clienti: da come arrivano a come comprano (o abbandonano). Mappiamo le fasi reali.
02
Progettazione del journey
Definiamo flussi logici e automatizzati per ogni fase: benvenuto, primo acquisto, riattivazione, up-sell, retention.
03
Setup e attivazione
Ti consegniamo i flussi pronti da implementare, con messaggi, canali e tempistiche collegati al CRM e alle tue campagne.

Implementazione Rapida
Niente complicazioni:
ci occupiamo di settaggi, integrazioni e test iniziali.

Processi Semplificati
Con iniziative personalizzate, i tuoi clienti promuovono spontaneamente il tuo brand.

Maggiore Efficienza del Team
Niente complicazioni:
ci occupiamo di settaggi, integrazioni e test iniziali.

Scalabilità
Garantita
Con iniziative personalizzate, i tuoi clienti promuovono spontaneamente il tuo brand.
Cosa otterrai collaborando con noi
Sfruttando un approccio data-driven e strategie mirate, lavoriamo al tuo fianco per consolidare processi, aumentare i risultati e soddisfare le tue reali esigenze di business.
Cosa otterrai collaborando con noi
Sfruttando un approccio data-driven e strategie mirate, lavoriamo al tuo fianco per consolidare processi, aumentare i risultati e soddisfare le tue reali esigenze di business.

Implementazione Rapida
Niente complicazioni:
ci occupiamo di settaggi, integrazioni e test iniziali.

Processi Semplificati
Con iniziative personalizzate, i tuoi clienti promuovono spontaneamente il tuo brand.

Maggiore Efficienza del Team
Niente complicazioni:
ci occupiamo di settaggi, integrazioni e test iniziali.

Scalabilità
Garantita
Con iniziative personalizzate, i tuoi clienti promuovono spontaneamente il tuo brand.
Riduci sprechi e aumenta l’efficienza con l’automazione giusta
Ti mostriamo dove puoi risparmiare tempo e risorse creando processi automatici
che fanno crescere marketing e vendite
dicono di noi
Pubblicato su Clarissa MattiaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho avuto un’esperienza straordinaria con Thinkable! Dal primo momento ho percepito professionalità, competenza e una visione strategica che va oltre la semplice consulenza. Il team è estremamente preparato nel trasformare un CRM da semplice archivio di contatti a una vera macchina di crescita commerciale, con obiettivi chiari e soprattutto misurabili. La comunicazione è sempre chiara, orientata ai risultati e con un approccio operativo molto concreto: non si parla di teoria, ma di azioni reali che generano clienti e fatturato. Inoltre, Thinkable ha una visione che va oltre il business: si percepisce un forte impegno nel creare valore, consapevolezza e relazioni durature. È raro trovare una realtà così energica e competente nel campo del CRM. Consigliatissimo a chiunque voglia fare sul serio con il proprio business e ottenere risultati tangibili con un partner affidabile e innovativo!Pubblicato su Jessica FranceschiniTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Una splendida persona e professionista, capace di guidare la crescita di aziende con piani marketing misurabili e capace di prendere a cuore gli obiettivi. Consiglio davvero di confrontarvi con lei per portare una reale ottimizzazione all'interno dell'azienda.Pubblicato su FRANCESCO PAGLIARICCITrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Elisabetta si distingue per la sua capacità di trasformare idee e progetti in azioni concrete e quantificabili, offrendo alle aziende la possibilità di raggiungere obiettivi di crescita attraverso strategie di marketing misurabili e orientate al profitto.Pubblicato su Giulio ColnaghiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Contenuti di valore, mi hanno aiutato ad avere più consapevolezza.Pubblicato su Roberta ValentiniTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ottimo corso di "Email Marketing e Automation che portano risultati" concreto e con spunti reali da applicare in azienda! Grazie alla professionalità di ThinkablePubblicato su Daniela Offertecartucce.comTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. "Il punto non è quanto costa, ma quanto valore genera e come si può investire di più in un modello che porta risultati." Questa è stata la frase che ci ha fatto conoscere Think:able e da lì è iniziato il nostro percorso. Il metodo sviluppato insieme a Elisabetta ha completamente rivoluzionato il nostro approccio al marketing e alle strategie collegate. Ogni decisione che oggi prendiamo passa attraverso queste domande fondamentali: qual è l’obiettivo? Cosa otteniamo in termini di misurabilità? A livello personale e professionale, devo molto a Elisabetta. Grazie a lei ho acquisito competenze significative, e durante tutto il nostro percorso ha saputo mantenere il giusto equilibrio tra professionalità e gentilezza umana. La sua guida ha trasformato il nostro modo di pensare e agire nel marketing.Pubblicato su Riccardo RodellaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Organizzazione, flussi di lavoro, responsabilità, chiarezza, misurazione e risultati. Le parole che hanno guidato il lavoro che abbiamo fatto con Elisabetta sul nostro piano marketing strategico, sulle strategie di Lead Generation B2B e sulla misurazione dell'efficacia di tutte le attività che abbiamo messo in campo, anche le più alte di puro posizionamento e autorevolezza. Subito dopo la disponibilità, la grande empatia e la capacità di guidare e mettersi nei nostri panni. Queste cose messe insieme ci hanno permesso di investire in attività di marketing mirate, fatte con consapevolezza, escludere ciò che non aveva senso e misurate i risultati che abbiamo ottenuto sapendo chiaramente il ROI di ogni euro investito. Fateci una chiacchiera che vi farà bene, conoscerete una bella persona ed una brava professionista. Riccardo Rodella - CEO & Business Developer Floox.it Marketing Automation Società BenefitPubblicato su Fattoretto Agency (Fattoretto srl)Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Abbiamo fatto il percorso con Elisabetta e il suo team, e lo consiglio vivamente! Anche se dobbiamo mettere ancora tutto in pratica (colpa nostra) il percorso della consulenza ci ha fatto riflettere su diversi punti e capire le attività da ottimizzare all'interno dell'azienda. Brava Elisabetta e team!Pubblicato su Vanessa SforzaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Abbiamo intrapreso il percorso di consulenza con Think:able nel 2023, un percorso in cui tutti abbiamo avuto l'opportunità di acquisire nuove conoscenze e competenze professionali, ma soprattutto contribuire a costruire un modello di marketing basato su obiettivi misurabili e sfidanti. Un percorso il cui valore è tangibile. Ringrazio Elisabetta per averci affiancato e supportato in questo percorso con professionalità, umanità e gentilezza.
dicono di noi

Il metodo sviluppato insieme a Elisabetta ha completamente rivoluzionato il nostro approccio al marketing e alle strategie collegate.

Daniele Pagliarini

Abbiamo fatto il percorso con Elisabetta e il suo team, e lo consiglio vivamente. Il percorso della consulenza ci ha fatto riflettere su diversi punti e capire le attività da ottimizzare all’interno dell’azienda.

Fattoretto Agency

Capacità di trasformare idee e progetti in azioni concrete e quantificabili, offrendo alle aziende la possibilità di raggiungere obiettivi di crescita attraverso strategie di marketing orientate al profitto.

Francesco Pagliaricci
Scopri i casi studio
LedLedItalia.it
Scopri come automazione, segmentazione e KPI hanno rivoluzionato le performance CRM.
TheUniqueForm
Il cliente aveva accumulato una grande quantità di contatti poco valorizzati e processi non scalabili.
LedLedItalia.it
Scopri come automazione, segmentazione e KPI hanno rivoluzionato la performance del CRM.
TheUniqueForm
Il cliente aveva accumulato una grande quantità di contatti poco valorizzati e processi non scalabili.
A chi è rivolto
Questo servizio è pensato per aziende che vogliono trasformare l’esperienza cliente in un percorso fluido e profittevole.
Serve già un CRM attivo per costruire il journey?
No. Partiamo dall’esperienza reale del cliente e costruiamo un journey che puoi integrare nel tuo CRM attuale o nel nuovo sistema che sceglierai.
Serve un software di marketing automation per attivarlo?
È utile, ma non obbligatorio. Ti consigliamo lo strumento più adatto alle tue esigenze e ci occupiamo del setup iniziale.
In quanto tempo si può attivare il journey completo?
In genere tra 4 e 6 settimane. Dipende dalla complessità del ciclo cliente e dal numero di touchpoint, ma si parte rapidamente.
Fornite anche i contenuti da inserire nei flussi?
Sì. Possiamo includere testi, email, trigger e template pronti. Oppure lavorare con il tuo team interno per adattare materiali già esistenti.
I clienti non comprano “a caso”.
Progetta un percorso chiaro per accompagnarli dove conta: verso il tuo fatturato.