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    CRM AL CENTRO:
    dati, processi e persone

    Come semplificare l’esperienza utente e far lavorare i flussi al posto tuo
    con Diego Dal LagoElisabetta Bruno

    27 gennaio 2026
    12:00 – 13:00
    Webinar online gratuito

    Salesforce e Microsoft Dynamics 365: due giganti, due filosofie,
    una decisione che può cambiare il futuro della tua azienda

    Ma cosa succede davvero quando si passa dalla demo alla realtà?
    In questo webinar, nessun linguaggio da brochure e nessuna diplomazia:
    solo esperienze dirette e risposte alla domande che contano.

    Cosa vedremo

    In quali casi Salesforce ha senso (e quando no)
    Quando Dynamics 365 è più adatto (e quando rischia di complicare le cose)
    Come impattano le due piattaforme su:
    .marketing automation
    .customer service
    .vendite e gestione pipeline
    Integrazioni, costi reali, scalabilità e TCO
    (Total Cost of Ownership)
    Come scegliere il CRM giusto per il tuo modello di business, non quello più “famoso”

    Cosa ti porti a casa

    .01

    Un confronto tecnico e strategico

    basato sull’esperienza, non su slide commerciali

    .02

    Una checklist
    pratica

    per guidare la scelta del CRM in azienda

    .03

    Uno sguardo concreto

    su errori da evitare e costi da valutare prima della firma

    .04

    Un confronto aperto

    con due professionisti che non vendono software, ma soluzioni

    Speakers del Webinar

    Elisabetta Bruno

    CEO & Founder Think:able

    Ciro Antonio SANSEVERINO

    Enterprise Architect Microsoft/Salesforce

    A chi è rivolto?

    Imprenditori e CEO

    che vogliono capire dove conviene davvero investire

    Responsabili marketing, vendite e customer service

    coinvolti nei processi CRM

    CRM Manager e Digital Transformation Officer 

    che stanno valutando piattaforme

    Chi sta per scegliere, sostituire o ottimizzare un CRM

    e non vuole errori strategici

    Riceverai anche la checklist esclusiva per la scelta del CRM perfetto per la tua realtà.

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