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CRM AL CENTRO:
dati, processi e persone

Come semplificare l’esperienza utente e far lavorare i flussi al posto tuo
con Diego Dal LagoElisabetta Bruno

27 gennaio 2026
12:00 – 13:00
Webinar online gratuito

Salesforce e Microsoft Dynamics 365: due giganti, due filosofie,
una decisione che può cambiare il futuro della tua azienda

Ma cosa succede davvero quando si passa dalla demo alla realtà?
In questo webinar, nessun linguaggio da brochure e nessuna diplomazia:
solo esperienze dirette e risposte alla domande che contano.

Cosa vedremo

In quali casi Salesforce ha senso (e quando no)
Quando Dynamics 365 è più adatto (e quando rischia di complicare le cose)
Come impattano le due piattaforme su:
.marketing automation
.customer service
.vendite e gestione pipeline
Integrazioni, costi reali, scalabilità e TCO
(Total Cost of Ownership)
Come scegliere il CRM giusto per il tuo modello di business, non quello più “famoso”

Cosa ti porti a casa

.01

Un confronto tecnico e strategico

basato sull’esperienza, non su slide commerciali

.02

Una checklist
pratica

per guidare la scelta del CRM in azienda

.03

Uno sguardo concreto

su errori da evitare e costi da valutare prima della firma

.04

Un confronto aperto

con due professionisti che non vendono software, ma soluzioni

Speakers del Webinar

Elisabetta Bruno

CEO & Founder Think:able

Ciro Antonio SANSEVERINO

Enterprise Architect Microsoft/Salesforce

A chi è rivolto?

Imprenditori e CEO

che vogliono capire dove conviene davvero investire

Responsabili marketing, vendite e customer service

coinvolti nei processi CRM

CRM Manager e Digital Transformation Officer 

che stanno valutando piattaforme

Chi sta per scegliere, sostituire o ottimizzare un CRM

e non vuole errori strategici

Riceverai anche la checklist esclusiva per la scelta del CRM perfetto per la tua realtà.

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