Progettiamo strategie CRM Marketing tailor-made per Ecommerce che trasformano le interazioni in relazioni significative e redditizie. Attraverso un approccio innovativo basato sui dati, ottimizziamo la gestione del cliente, dall'acquisizione alla fidelizzazione, garantendo un'esperienza personalizzata per aumentare conversioni e fidelizzazione.
CRM Marketing Strategy per Ecommerce: come procediamo?
- Analisi: analizziamo dettagliatamente l’Ecommerce e il settore in cui opera per comprenderne le caratteristiche del business le dinamiche competitive e le opportunità di crescita
- Valutazione delle strategie di marketing esistenti: esaminiamo attentamente le iniziative di marketing attuate e il comportamento dei clienti per valutarne l’efficacia.
- Identificazione di punti di forza e aree di intervento: identifichiamo i punti di forza dell’Ecommerce e le aree in cui sono presenti criticità su cui intervenire per ottenere margini di miglioramento.
- Implementazione di soluzioni CRM personalizzate: introduciamo soluzioni CRM allineate con gli obiettivi di business. Utilizziamo strumenti e tecnologie per raffinare i flussi di lavoro, garantendo che ogni processo sia più efficiente.
- Mappatura dei flussi di lavoro e identificazione dei touchpoint: parte del nostro approccio include una dettagliata mappatura dei flussi di lavoro e l'identificazione dei touchpoint critici nel percorso del cliente. Questo assicura che nessuna opportunità di interazione venga trascurata e che ogni contatto con il cliente sia ottimizzato.
- Definizione di strategie specifiche per l'ottimizzazione: sviluppiamo strategie su misura per l’ Ecommerce che mirano a ottimizzare le interazioni con i clienti in ogni fase del loro percorso per massimizzare l'engagement e i risultati.
A chi è rivolto il servizio?
Il nostro servizio di CRM marketing strategy è ideale per gli Ecommerce che necessitano di una visione olistica del cliente e che vogliono:
- Migliorare le conversioni
- Massimizzare il lifetime value dei clienti attraverso un approccio sistematico e data-driven orientato ai risultati.
Strategie CRM Marketing per Ecommerce
Adottare il nostro metodo trasforma radicalmente l'operatività di un Ecommerce attraverso un approccio innovativo basato sui dati
Come cambierà l’azienda con il metodo Thinkable?
Adottare il nostro metodo trasforma radicalmente l’operatività di un Ecommerce.
Grazie al nostro approccio ogni business potrà implementare una strategia di marketing CRM ben strutturata, che permetterà di anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti, migliorando l'efficienza operativa e ottenere risultati tangibili e misurabili.
I Vantaggi del Nostro Metodo
- Miglioramento della conversione e incremento delle vendite attraverso campagne personalizzate.
- Aumento della fidelizzazione dei clienti con strategie basate su dati comportamentali precisi.
- Ottimizzazione del ROI grazie a un uso più efficiente delle risorse di marketing.
- Riduzione del churn rate con interventi proattivi basati su segnali predittivi.
Perché scegliere Thinkable per la tua CRM Marketing Strategy
Scegliere Thinkable significa affidarti a un partner che comprende profondamente le sfide del marketing digitale e le specifiche esigenze degli Ecommerce. La nostra esperienza nel settore, unita a un approccio personalizzato e basato sui dati, ci consente di offrire soluzioni che trasformano le informazioni in decisioni e le interazioni in opportunità di crescita.
